תנאי דמי חבר והוראת קבע
המסמך הזה מאושר לפני ההצטרפות לדמי החבר, והוא נוסף על תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות. הוא נכתב לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ובפרט הוראותיו לעסקה מתמשכת.
1. מה כוללת החברות
דמי חבר של 72 ₪ לחודש מקנים השתתפות באימונים במסגרת הקבוצה או המאמן ששובצת אליהם, לפי הזמינות והלוח של הקבוצה. את עלות המאמן והמגרש מכסים תורמים ושותפי המיזם, ודמי החבר הם השתתפות בקהילה ולא מחיר האימון.
החברות אינה מבטיחה מספר אימונים קבוע בחודש, מאמן מסוים או מגרש מסוים. שינויים בלוח מתואמים מול המאמן.
2. מתי מתחילים לחייב
- הגבייה נפתחת רק אחרי שיבוץ בפועל. עד אז אין חיוב.
- החיוב הראשון מתבצע עם הקמת הוראת הקבע בדף התשלום. החיובים הבאים מתבצעים אחת לחודש, באותו מועד בחודש, כל עוד החברות פעילה.
- הסכום קבוע: 72 ₪ לחודש. שינוי בסכום ייעשה רק בהודעה מראש של 30 יום לפחות, ותוכל/י לבטל לפני שהוא נכנס לתוקף.
3. איך משלמים
- התשלום נעשה בדף תשלום מאובטח של Grow (משולם), בכרטיס אשראי בלבד, כי הוראת קבע דורשת אסמכתת כרטיס. ביט, פייבוקס ואפל פיי אינם זמינים להוראת קבע.
- פרטי הכרטיס נמסרים ישירות לחברת הסליקה, בתקן PCI, ואינם נשמרים אצל העמותה.
- ל-Grow נמסרים רק: שם, טלפון, דוא"ל (אם נמסר) והסכום. אישור התשלום מגיע מ-Grow לדוא"ל שהזנת בדף התשלום, והסטטוס באזור האישי מתעדכן אוטומטית.
- הזיהוי בין התשלום לרשומה שלך נעשה לפי מספר הטלפון. חשוב להזין בדף התשלום את אותו מספר שנרשמת איתו.
4. ביטול בכל רגע
- מבטלים בהודעה פשוטה: וואטסאפ ל-052-582-6577 או דוא"ל ל-olamhatennis@gmail.com, עם השם והטלפון. אין צורך לנמק.
- הוראת הקבע מופסקת בתוך 3 ימי עסקים מקבלת ההודעה, ולא יבוצע חיוב נוסף אחריהם.
- החיוב החודשי האחרון שבוצע לפני הביטול אינו מוחזר באופן יחסי, וההשתתפות נמשכת עד סוף אותו חודש חיוב.
- אפשר להצטרף מחדש בכל רגע מהאזור האישי.
5. הקפאה
אפשר לבקש הקפאה זמנית של החברות, למשל בגלל מילואים, פציעה או נסיעה. ההקפאה מאושרת בהודעה מהעמותה, ובזמן ההקפאה אין חיוב ואין השתתפות.
6. חיוב שלא עבר
אם חיוב חודשי נכשל (כרטיס שפג תוקפו, סירוב), הסטטוס באזור האישי משתנה ל"החיוב לא עבר" ונשלחת הודעה. יש 14 יום לעדכן את פרטי התשלום. בלי עדכון, החברות מושהית עד להסדרה, בלי חוב ובלי ריבית.
7. מי פטור
משתתפים במסלול אגף השיקום, בית הלוחם, Move-Club או ארגון מפנה, ומתנדבים, אינם משלמים דמי חבר. הפטור מסומן במערכת, ולא מוצג להם דף תשלום.
8. קבלות ומעמד התשלום
על כל חיוב נשלחת קבלה מ-Grow בדוא"ל. דמי החבר הם תשלום עבור השתתפות ואינם תרומה, ולכן אינם מזכים באישור לפי סעיף 46 לפקודת מס הכנסה.
9. תיעוד ההסכמה
אישור המסמך הזה נשמר עם מועד, גרסה, כתובת IP ופרטי הדפדפן, יחד עם אישור תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות בגרסתם התקפה. בלי האישור הזה לא ניתן לפתוח את דף התשלום.
10. שינויים
שינוי בתנאים האלה יוצג באזור האישי ויישלח בהודעה 30 יום מראש. חברים פעילים יתבקשו לאשר את הגרסה החדשה, ומי שלא מעוניין יכול לבטל ללא חיוב נוסף.
